Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d.h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt des Artikels Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.
Der Käufer ist für das Rückporto verantwortlich.
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter info@sdkartenshop.de kontaktieren und wir senden Ihnen die Rücksendeadresse zu.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter info@sdkartenshop.de oder +370 629 61634 kontaktieren.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie haben, und sobald die Rückgabe akzeptiert wird, machen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.
Rückerstattung
Sobald wir die Bestätigung haben, dass Ihre Rücksendung auf dem Weg zu uns ist, erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es bis zu 5 Arbeitstage dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen den Betrag bearbeitet hat und er auf Ihrem Konto erscheint.
